Contattare il centro assistenza clienti di Ned Reti Distribuzione

Panoramica su NED Reti Distribuzione S.r.l.

NED Reti Distribuzione S.r.l. è una società italiana che opera nel settore della distribuzione di gas naturale. L’azienda gestisce la rete di distribuzione in numerosi comuni del Nord Italia, in particolare in Veneto e in Friuli Venezia Giulia, garantendo la sicurezza, l’efficienza e la continuità del servizio. Con sede a Treviso, NED Reti Distribuzione si occupa esclusivamente della gestione tecnica delle infrastrutture, non della vendita del gas. La sua attività si concentra sulla manutenzione delle reti, sull’innovazione tecnologica e sulla promozione di pratiche sostenibili per la distribuzione energetica.

Centro Assistenza Clienti e Assistenza NED Reti Distribuzione

Competenze e ruolo

NED Reti Distribuzione è un distributore di gas, non un azienda fornitrice commerciale. L’azienda non gestisce contratti o bollette, ma è responsabile della gestione delle reti di distribuzione, del funzionamento dei contatori e del pronto intervento in caso di problemi tecnici o emergenze. I clienti devono rivolgersi al proprio azienda fornitrice per questioni commerciali, ma possono mettersi in contatto NED Reti per interventi tecnici o segnalazioni relative alla rete.

Contatti principali

Per segnalazioni tecniche, richieste o emergenze, NED Reti Distribuzione mette a disposizione i seguenti recapiti:

  • Numero verde pronto intervento gas: 800 901 313 — attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, gratuito da rete fissa e mobile.
  • Telefono centralino e informazioni generali: 0422 158 6411 (attivo nei giorni feriali, dalle 8:30 alle 17:30).
  • Email informazioni: info@nedreti.it
  • PEC (Posta Elettronica Certificata): nedreti@pec.nedreti.it
  • Indirizzo sede legale e operativa: Via Noalese, 61 – 31100 Treviso (TV)

Queste informazioni sono aggiornate e possono variare nel tempo.

Servizi gestiti

Le principali attività di NED Reti Distribuzione riguardano la gestione e la manutenzione delle infrastrutture di rete per la distribuzione del gas naturale. Tra i servizi offerti:

  • Gestione e distribuzione del gas naturale ai clienti finali;
  • Installazione, sostituzione e manutenzione dei contatori gas;
  • Lettura periodica dei utilizzi energetici e trasmissione dei dati ai fornitori;
  • Gestione di nuovi allacciamenti e potenziamenti di rete;
  • Manutenzione programmata e straordinaria delle condotte;
  • Servizio di pronto intervento per emergenze e fughe di gas;
  • Verifiche tecniche e attività di controllo della sicurezza della rete.

Queste informazioni sono aggiornate e possono variare nel tempo.

Emergenze e pronto intervento

In caso di sospetta fuga di gas o altre situazioni di pericolo, è necessario mettersi in contatto immediatamente il numero gratuito dedicato:

  • Numero verde pronto intervento gas: 800 901 313

Il servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Durante la chiamata è importante fornire l’indirizzo preciso e una breve descrizione della situazione. I tecnici di NED Reti Distribuzione interverranno tempestivamente per garantire la sicurezza dell’impianto.

Richieste tecniche e segnalazioni

Per richieste non urgenti o segnalazioni relative a lavori sulla rete, nuovi allacciamenti o spostamenti di contatori, è possibile mettersi in contatto l’azienda tramite:

  • Email: info@nedreti.it
  • PEC: nedreti@pec.nedreti.it
  • Modulo contatti disponibile sul sito ufficiale;
  • Posta: NED Reti Distribuzione S.r.l. – Via Noalese, 61 – 31100 Treviso (TV).

Autoletture e contatori

NED Reti Distribuzione non raccoglie direttamente le autoletture dei consumatori finali, ma effettua la lettura ufficiale periodica dei contatori e trasmette i dati ai fornitori. Eventuali malfunzionamenti dei contatori o richieste di verifica possono essere segnalati al servizio tecnico dell’azienda tramite i contatti indicati.

Reclami e segnalazioni formali

Per inviare segnalazioni ufficiali o segnalazioni formali riguardanti la rete di distribuzione o gli interventi tecnici, i clienti possono utilizzare i seguenti canali:

  • Email: info@nedreti.it
  • PEC: nedreti@pec.nedreti.it
  • Posta: NED Reti Distribuzione S.r.l. – Via Noalese, 61 – 31100 Treviso (TV)

L’azienda si impegna a fornire risposte entro 30 giorni lavorativi, come previsto dalle disposizioni dell’Autorità ARERA.

Risorse utili e link ufficiali

Consigli di sicurezza

In caso di sospetta fuga di gas o odore anomalo:

  • Non accendere né spegnere luci o dispositivi elettrici;
  • Chiudi immediatamente la valvola generale del gas;
  • Apri finestre e porte per aerare gli ambienti;
  • Allontanati e chiama subito il numero gratuito 800 901 313;
  • Non tentare di riparare autonomamente l’impianto.

Conclusione

NED Reti Distribuzione S.r.l. è un operatore affidabile nel settore della distribuzione del gas naturale, attivo nel Nord-Est Italia. Attraverso una gestione efficiente delle reti, interventi tempestivi e un impegno costante per la sicurezza, l’azienda garantisce un servizio di qualità, sostenibile e conforme agli standard nazionali ed europei. La sua presenza territoriale e la trasparenza nelle comunicazioni ne fanno un punto di riferimento per cittadini e imprese servite.

Vuoi confrontare le offerte online?
📞 Chiama 0220011737